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スタッフインタビュー詳細

三幸交通では、年齢やキャリアを問わず挑戦する方を応援しています。

東村山営業所

生平 乗務員

しっかりとした研修制度で、あなたも即戦力に!

私は先月から東村山営業所の主任として勤めています。
あまり規模の大きな営業所ではありませんが、やはり身の引き締まる思いがしますね。
主任の私の業務の大きなものとしては、新しくタクシー運転手として採用されたスタッフの教育や研修などがあります。
私たち三幸交通では、新入社員には本社での講義や講習を必須にしており、基本的な知識や接客マナーなどについてしっかりと学ぶ期間を設けています。
また、本部での研修の後には実際に先輩スタッフや私のような上長の仕事ぶりを間近に見ながら、営業所のルールや技術などを学ぶOJTを実施しています。
とはいっても、難しく考える必要はなく……交通ルールや接客の最低限のマナーさえ備えていれば、きっとすぐに実戦配備されるかと思います(笑)。
もちろん、分からないことや不安に思うことがあれば弊社のスタッフが丁寧に教えますし、タクシー業界ならではの慣習なのですが、同業他社のドライバーさんも本当にフレンドリーで仲間意識があるので、たくさんのことを教えてもらえますよ。
たくさんの見本になる先輩方と出会い、自分なりのサービスの形を作り上げてのびのびと仕事をして欲しいなと思いますね。

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